BySide D-Day 客户支持
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常见问题
移除广告是订阅吗?
不是。移除广告是一次购买、永久有效的项目,没有自动续费,也不需要取消。
换了手机或重新安装后,广告又出现了。
请用同一个 Apple ID 或 Google 账号登录,然后在应用中点按设置 → 移除广告 → 恢复购买。
兑换码在哪里输入?
在应用中点按设置 → 兑换码,会打开商店的兑换码输入页面。输入后回到应用,广告就会消失。
换手机后纪念日会消失吗?
纪念日只保存在手机上。换手机前,请用设置 → 导出备份文件生成文件,保存到邮箱或云盘;在新手机上用导入备份文件,连同你添加的照片都能完整迁移。
收不到提醒。
请在手机设置中确认已允许“BySide D-Day”的通知,并确认每个纪念日都开启了当天提醒或提前提醒。提醒时间可以在应用设置中更改;手机处于省电状态时,提醒可能会稍晚送达。
怎样添加主屏幕小组件?
iPhone:长按主屏幕空白处 → 编辑 → 添加小组件 →“BySide D-Day”
Android:长按主屏幕空白处 → 小组件 →“BySide D-Day”
农历生日是怎么计算的?
使用韩国天文研究院发布的农历。闰月生日如果当年没有该闰月,按平月计算;30 日出生而当月只有 29 天时,按 29 日计算。